株式会社コンセプトでは、カタログ制作や商品撮影など業務改善やサービスの品質向上を目的としたお仕事をさせていただいたお客様へ、アンケートを実施しております。
コンセプトにとって、お客様のお声は大変貴重でサービス向上の更なる手立てとなっています。
今後もお客様それぞれに合った最適なサービスの精度を上げてお届けできるよう、ぜひ、皆さまのリアルなお声をお聞かせください！
今月は岐阜市の五ッ星お米マイスターがいる専門店、山み長野米穀様から、コンセプトの仕事内容についてご意見いただきましたのでご紹介させていただきます。

——-お仕事のレビュー内容——-
アンケート項目と回答は以下となります。

Q1.株式会社コンセプトを知ったきっかけは？
回答：ご紹介

以前からお取引のある企業様から山み長野米穀様をご紹介していただきました。素敵なご夫婦で、大黒様のような優しい社長がとても印象的です。選んでいただきありがとうございます。

Q2.今回ご依頼された案件を教えて下さい
回答：パッケージ、ラベル制作

シール作成のご依頼を頂き、ありがとうございました。米袋に貼る、一般財団法人日本米穀商連合会の「五ッ星お米マイスター」シールのデータ作成から印刷までお手伝いさせていただきました。米袋は接着面が歪なので、米袋を積み上げても剥がれることが無い、強粘着のコート紙でご提案させていただきました。

Q3.コンセプトにお問い合わせ、ご依頼された理由を教えて下さい（複数回答可）
回答：対応が良さそう

今回、お客様が取り組む新たなお仕事のお手伝いをさせていただけました事、嬉しく思っております。ありがとうございます。

Q4.価格面についていかがでしたか（5段階）
回答：他社と比較して値段が高い気がする（評価2）

価格面ではご希望に添えない部分がありました。申し訳ございません。その分お客様の声を大切にして、「伝えたい」を形にしております。企画力には自信がございますのでご相談いただき、ご検討いただければと思います。

Q5.納品までのやり取りや対応はスムーズでしたか？またデザインなどの満足度を教えてください。（5段階）
ご意見、ご感想を自由にご記入お願いします。
回答：満足（評価4)

「満足」をいただき、ありがとうございます。今後とも満足いただけるようなお仕事が出来るよう頑張ります！

Q6.今後とも機会があれば、コンセプトに依頼したいと思いますか？
回答：思う

嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。日々前進、良いものが提供できるよう努力して行きます。

コンセプトではお仕事をご一緒させていただきましたお客様に随時アンケートのご協力をお願いしております。
お仕事完了後、メールにてアンケートフォームをお送りさせていただきます。ぜひご協力ください！
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コンセプトでは、岐阜県を中心にメーカーや商社、小売量販店などの販促（セールス・プロモーション）を主に行っています。陶器、食品関係、アパレルなど業種も様々でお取引き企業様の規模も多種多様です。

・伝えたいけど伝えきれない
・言いたいことがうまく言えない
・想いを必要としている人に届けることができていない

など、企業様のはがゆい想いを形にすることがコンセプトの使命です。

様々なご要望にも柔軟に対応させていただきますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

※お問い合わせ※
TEL058-252-2101