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2023.08.04review

【7月のレビュー】お客様レビューをいただきました

株式会社コンセプトでは、カタログ制作や商品撮影など業務改善やサービスの品質向上を目的としたお仕事をさせていただいたお客様へ、アンケートを実施しております。  コンセプトにとって、お客様のお声は大変貴重でサービス向上の更なる手立てとなっています。  今後もお客様それぞれに合った最適なサービスの精度を上げてお届けできるよう、ぜひ、皆さまのリアルなお声をお聞かせください!  今月いただいた、アパレルメーカー様からのお声を紹介させていただきます。  
 ——-お仕事のレビュー内容——-  
アンケート項目と回答は以下となります。 
 Q1.株式会社コンセプトを知ったきっかけは?  
回答:
知人、友人からの紹介で  以前からお取り引きのある企業様から、ご紹介いただいたとのこと。
ご紹介いただきありがとうございます。  

Q2.当社にお問い合わせ、ご依頼された理由を教えて下さい 
 回答:
岐阜市近郊にあり、CONCEPTへのアクセスも良く、スムーズにやりとりができそう。 
コンセプトは日本全国からご依頼をいただきますが、 今回のお客様は近郊にあるため、撮影にご同行いただいたり、直接会ってお話しすることができ、製作のイメージ共有がスムーズでした。ありがとうございました。 
 
Q3.今回ご依頼された案件を教えて下さい 
 回答:撮影、Webサイト製作  撮影、Webサイト制作
ご依頼ありがとうございました。  

 Q4.納品までのやり取りや対応はスムーズでしたか?(5段階評価) 
 回答:
大変満足しています(評価5)
最高評価ありがとうございます。 引き続きご満足いただけるよう頑張ります! 

 Q5.納品した商品、データなどの満足度を教えてください。(5段階評価)
 回答:
大変満足しています(評価5)
こちらも最高評価ありがとうございます。 引き続きご満足いただけるよう頑張ります! 

 Q6.価格面についてはいかがでしたか?(5段階評価) 
 回答:
想定していた価格のとおりでした(評価4  
おおむねご満足いただけたようでありがとうございました。 コンセプトは約50年の実績をもとに、お客様の「伝えたい」を形にする自信がございます。 是非、引き続きご相談、ご依頼いただければ幸いです。  

Q7.今回の案件についてご意見、ご感想を自由にご記入お願いします。  
回答:
クオリティーの高いサイトを作成いただきありがとうございました。  
嬉しいお言葉をありがとうございます! 日々前進し、より良いものがご提供できるよう努力して参ります。  

Q8.今後とも機会があれば、コンセプトに依頼したいと思いますか?  
回答:
思う  
こちらも嬉しいお言葉、誠にありがとうございます!  是非、引き続きご相談、ご依頼いただければ幸いです。   
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コンセプトではお仕事をご一緒させていただきましたお客様に随時アンケートのご協力をお願いしております。お仕事完了後、メールにてアンケートフォームをお送りさせていただきます。ぜひご協力ください!
コンセプトでは、岐阜県を中心にメーカーや商社、小売量販店などの販促(セールス・プロモーション)を主に行っています。陶器、食品関係、アパレルなど業種も様々でお取引き企業様の規模も多種多様です。
・伝えたいけど伝えきれない
・言いたいことがうまく言えない
・想いを必要としている人に届けることができていない
など、企業様のはがゆい想いを形にすることがコンセプトの使命です。
様々なご要望にも柔軟に対応させていただきますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

※お問い合わせ※
TEL058-252-2101