株式会社コンセプトでは、カタログ制作や撮影など業務改善やサービスの品質向上を目的としたお仕事をさせていただいたお客様へ、アンケートを実施しております。コンセプトにとって、お客様のお声は大変貴重でサービス向上の更なる手立てとなっています。今後もお客様それぞれに合った最適なサービスを精度を上げてお届けできるよう、ぜひ、皆さまのリアルなお声をお聞かせください！

今回は自社オリジナルの真鍮製品の撮影のご依頼をいただいた岐阜県山県市の真鍮の切削加工業者のお客様から、コンセプトの仕事内容についてレビューをいただきましたのでご紹介をさせていただきます。

――撮影のお仕事のレビュー内容――
アンケート項目と回答は以下となります。

Q1.株式会社コンセプトをどこで知りましたか？
回答：
ビジネスフェア

数ある制作会社の中からコンセプトを選んでいただき誠にありがとうございます！昨年ポートメッセなごやで行われた「2024ビジネスフェア」に初めて出展しました。そのご縁で、御社の商品撮影の仕事をさせていただく事になり、その節は大変お世話になりました。これからも選んでいただいたお客様のお力になれるよう頑張りたいと思います。

Q2.コンセプトにお問い合わせ、ご依頼された理由を教えて下さい（複数回答可）
回答：
対応が良さそう

今回、お客様が取り組む新たなお仕事のお手伝いをさせていただけました事、嬉しく思っております。ありがとうございました。

Q3.今回ご依頼された案件を教えて下さい（複数回答可）
回答：
撮影、ロゴ制作、パッケージ・ラベル制作

真鍮の撮影他、ロゴや、印刷物のご依頼を頂きありがとうございました。
カメラマン、フードスタイリスト、コンセプトスタッフメンバーで撮影のお手伝いをさせていただきました。
コンセプトでは自社のキッチンスタジオも完備ですので様々な撮影方法が可能です。

Q4.納品までのやり取りや対応はスムーズでしたか（5段階）
回答：
大変満足（評価5）

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
コンセプトではお客様のご要望通りの方法で納品させていただいています。お気軽にご相談くださいませ。

Q5.納品した商品、データなどの満足度を教えてください（5段階）
回答：
大変満足（評価5)

大変満足とのお言葉を頂き、ありがとうございます。
コンセプトではお客様のご要望通りのデータで納品させていただいています。「tiff」や「jpeg」その他、画像トリミング、切り抜きなどの製版作業も行なっております。
データの納品についてはお打ち合わせをしながらご希望のものをご用意させていただきます。

Q6.価格面についていかがでしたか（5段階）
回答：
満足（評価4）

「満足」をいただき、ありがとうございます。今後とも満足いただけるようなお仕事が出来るよう頑張ります！

・上記価格面の質問いついて、ご回答理由を差し支えない範囲で教えてください
価格内で出来るようにアドバイスを頂けたり、細かい要望に対し真摯に対応頂けた為

・今回の案件についてご意見、ご感想を自由にご記入お願いします
撮影やパッケージ製作など依頼したことが無かったのですがアドバイスを含め、親身に対応して頂きました。信頼できる企業様だと実感しております。

Q7.今後も機会があれば、コンセプトに依頼したいとおもいますか？
回答：
思う

今後ともお付き合いをしていただけるよう頑張ります。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
是非とも、またお会いできる日がくる事を楽しみにしております。本当にありがとうございました。

――アンケート後の感想――
今回のお仕事はビジネスフェアへの初出展をした事で仕事に結びつきました。私たちの日頃の仕事内容を知っていただける大きな挑戦でした。また実際に顔を合わせて話をするコミュニケーションの重要さがとても大切だなと実感しました。創業51周年の実績も私たちの力になっています。これからもスタッフ一同協力して頑張っていきたいと思います！

コンセプトではお仕事をご一緒させていただきましたお客様に随時アンケートのご協力をお願いしております。
お仕事完了後、メールにてアンケートフォームをお送りさせていただきます。ぜひご協力ください！

コンセプトでは岐阜県を中心にメーカーや商社、小売量販店などの販促（セールス・プロモーション）を主に行っています。陶器、食品関係、アパレルなど業種も様々でお取引き企業様の規模も多種多様です。

・伝えたいけど伝えきれない
・言いたいことがうまく言えない
・想いを必要としている人に届けることができていない

など、企業様のはがゆい想いを形にすることがコンセプトの使命です。
様々なご要望にも柔軟に対応させていただきますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

※お問い合わせ※
TEL058-252-2101